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Cómo solicitar un enlace para restablecer su contraseña
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Paso 1: Vaya a la página de inicio de sesión del Registro de Pizarra

  • Navega hasta la página de inicio de tu registro.
  • Haz clic en el botón [Iniciar sesión] situado en la esquina superior derecha.

Paso 2: Seleccione "Enviarme un enlace para iniciar sesión".

  • Seleccione "Enviarme un enlace para conectarme" para recibir un correo electrónico en la dirección asociada a su cuenta.

Paso 3: Introduzca la dirección de correo electrónico para recibir instrucciones de acceso

  • Introduzca la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión y recibir instrucciones para acceder a su cuenta de usuario del Registro de Pizarra.

Paso 4: Compruebe si hay instrucciones en su correo electrónico

  • Busque en su bandeja de entrada un correo electrónico con instrucciones. 
  • Debería recibirlo a los pocos minutos de solicitar el correo electrónico.
  • Si no lo ve, compruebe su carpeta de correo no deseado.

Paso 5: Seleccione el enlace para Restablecer su contraseña

  • Abra el correo electrónico con las instrucciones y haga clic en el enlace adjunto para acceder a su cuenta de usuario del Registro de Pizarra.
  • Nota: El enlace mágico caducará 15 minutos después de la entrega del correo electrónico.

Paso 6: ¡Éxito! Establecer nueva contraseña o "Lo haré más tarde"

  • Para restablecer su contraseña, haga clic en "Establecer nueva contraseña" y siga las instrucciones para crear una nueva.
  • Si selecciona "Lo haré más tarde", vaya al paso 8.

Paso 7: Actualizar contraseña Actualizar información de contraseña

  • Introduzca los datos de su nueva contraseña y haga clic en "Enviar" para acceder a su cuenta de usuario del Registro de Pizarra.

Paso 8: Si selecciona «Lo haré más tarde

  • Se le redirigirá automáticamente a su cuenta de usuario del Registro de Pizarra tras el envío correcto.
  • Para actualizar su contraseña después de acceder a su instancia de usuario, vaya al menú de configuración en la esquina superior derecha y seleccione "Perfil".

Paso 9. Cambie su contraseña

  • Haga clic en el botón "Cambiar contraseña" para abrir una nueva ventana en la que podrá introducir los datos de su nueva contraseña.

Paso 10. Introduzca la nueva contraseña

  • En la nueva ventana emergente, introduzca su nueva contraseña y reconfírmela. A continuación, haga clic en "Enviar" para guardar los cambios.
  • ¡Felicidades!. Ha actualizado correctamente su contraseña.
  • Para volver al panel principal del Registro de Pizarra, haga clic en el icono de la ciudad situado en la esquina superior izquierda.

 

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, póngase en contacto con el Tolemi Support Team en [email protected].

 

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